ابناء كفر الشيخ



انضم إلى المنتدى ، فالأمر سريع وسهل

ابناء كفر الشيخ

ابناء كفر الشيخ

هل تريد التفاعل مع هذه المساهمة؟ كل ما عليك هو إنشاء حساب جديد ببضع خطوات أو تسجيل الدخول للمتابعة.

احدث البرامج و الافلام و الموضوغات العامه-

يتم عمل الاعلانات المجانيه لابناء كفرالشيخ فقط
اهلا وسهلا بكم وبرجو ان تسعوا معنا في منتداكم منتدي ابناء كفر الشيخ

المواضيع الأخيرة

» شركة دي سي اس مصر لكاميرات المراقبة 2019
كيف تتعامل مع الناس حسب شخصيتهم Emptyالأحد يوليو 07, 2019 11:27 pm من طرف كاميرات مراقبة

» كاميرات مراقبة 2018
كيف تتعامل مع الناس حسب شخصيتهم Emptyالسبت نوفمبر 24, 2018 11:56 pm من طرف كاميرات مراقبة

» كاميرات مراقبة 2018
كيف تتعامل مع الناس حسب شخصيتهم Emptyالثلاثاء نوفمبر 13, 2018 1:59 am من طرف كاميرات مراقبة

» الحق عرض كاميرات مراقبة بمناسبه عيد الاضحي2018
كيف تتعامل مع الناس حسب شخصيتهم Emptyالخميس أغسطس 02, 2018 11:09 pm من طرف كاميرات مراقبة

» الحق عرض كاميرات مراقبة بمناسبه عيد الاضحي2018
كيف تتعامل مع الناس حسب شخصيتهم Emptyالخميس أغسطس 02, 2018 1:20 am من طرف كاميرات مراقبة

» عروض كاميرات المراقبة لعام 2018
كيف تتعامل مع الناس حسب شخصيتهم Emptyالثلاثاء يناير 30, 2018 9:07 pm من طرف كاميرات مراقبة

» عروض كاميرات المراقبة لعام 2018
كيف تتعامل مع الناس حسب شخصيتهم Emptyالأربعاء يناير 24, 2018 8:20 pm من طرف كاميرات مراقبة

» عروض كاميرات المراقبة لعام 2018
كيف تتعامل مع الناس حسب شخصيتهم Emptyالخميس يناير 04, 2018 8:34 pm من طرف كاميرات مراقبة

» عروض كاميرات المراقبة لعام 2018
كيف تتعامل مع الناس حسب شخصيتهم Emptyالإثنين يناير 01, 2018 9:06 pm من طرف كاميرات مراقبة

التبادل الاعلاني

احداث منتدى مجاني

    كيف تتعامل مع الناس حسب شخصيتهم

    avatar
    zeze


    عدد المساهمات : 184
    نقاط : 430
    السٌّمعَة : 0
    تاريخ التسجيل : 29/12/2010

    كيف تتعامل مع الناس حسب شخصيتهم Empty كيف تتعامل مع الناس حسب شخصيتهم

    مُساهمة من طرف zeze الخميس أغسطس 11, 2011 7:42 pm

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

    كيف تتعامل مع الناس حسب شخصيتهم؟؟؟

    الإنسان الودود ذو الشخصية البسيطة
    خصائصه:-
    - هاديء و بشوش و تتميز أعصابه بالاسترخاء
    - يثق بالناس و يثق أيضاً بنفسه
    - يرغب في سماع الإطراء من الآخرين
    - طيب القلب و يرحب بزواره و مقبول من الآخرين
    - غير منظم و لا يحافظ على المواعيد و ليس للزمن قيمة
    - حسن المعاملة و المعشر و كثير المرح
    - لديه الشعور بالأمان
    - يتحاشى الحديث حول العمل
    - يرى نفسه بخير و الآخرين بخير أيضا

    كيف نتعامل معه ؟
    - قابله بإحترام و حافظ على الإصغاء الجيد
    - المحافظة على مناقشة الموضوع المطروح و عدم الخروج عنه
    - حاول العمل على توجيه الحديث إلى الهدف المنشود
    - تصرّف بجدية عند الحاجة
    - حاول المحافظة على المواعيد ، و أفهمه مدى أهمية الوقت



    الإنسان الخشن

    خصائصه:-
    - قاسي في تعامله حتى أنه يقسو على نفسه أحياناً
    - لا يحاول تفهم مشاعر الآخرين لأنه لا يثق بهم
    - يكثر من مقاطعة الآخرين بطريقة تظهر تصلبه برأيه
    - يحاول أن يترك لدى الآخرين إنطباعاً بأهميته
    - مغرور في نفسه لدرجة أن الآخرين لا يقبلوه
    - لديه القدرة على المناقشة مع التصميم على وجهة نظره
    - يرى نفسه أنه بخير و لكن الآخرين ليسوا بخير

    كيفية التعامل معه:
    - أعمل على ضبط أعصابك و المحافظة على هدوئك
    - حاول أن تصغي إليه جيداً
    - تأكد من أنك على إستعداد تام للتعامل معه
    - لا تحاول إثارته بل جادله بالتي هي أحسن
    - حاول أن تستخدم معلوماته و أفكاره
    - كن حازماً عند تقديم وجهة نظرك
    - أفهمه إن الإنسان المحترم على قدر إحترامه للآخرين
    - ردد على مسامعه الآيات و الأحاديث المناسبة
    - استعمل معه أسلوب : نعم ...... و لكن


    الشخص المتردد

    خصائصه:-
    - يفتقر إلى الثقة بنفسه
    - تظهر عليه علامات الخجل و القلق
    - تتصف مواقفه غالباً بالتردد
    - يجد صعوبة في إتخاذ القرار
    - يضيع وسط البدائل العديدة
    - يميل للإعتماد على اللوائح و الأنظمة
    - كثير الوعود و لا يهتم بالوقت
    - يطلب المزيد من المعلومات و التأكيدات
    - يرى نفسه أنه ليس بخير و الآخرين بخير

    كيف نتعامل معه ؟
    - محاولة زرع الثقة في نفسه
    - التخفيف من درجة القلق و الخجل بأسلوب الوالدية الراعية
    - ساعده على إتخاذ القرارات و أظهر له مساويء التأخير في ذلك
    - أعمل على توفير نظام معلومات جيد لتزويده
    - أعطه مزيداً من التأكيدات
    - أفهمه أن التردد يضر بصاحبه و بعلاقته مع الآخرين
    - أفهمه أن الإنسان يحترم بثباته و قدرته على إتخاذ القرار



    الشخص الذي تتصف ردود فعله بالبطء و البرود

    خصائصه:-
    - يتميز بالبرود و يصعب التفاهم معه
    - يتميز بدرجة عالية من الإصغاء و يتفهم المعلومات
    - لا يرغب في الإعتراض على الأفكار المعروضة
    - يتهرب من الإجابة على الأسئلة الموجهة إليه
    - لا يميل للآخرين فهو غير عاطفي

    كيف نتعامل معه ؟
    - عالجه بأسلوبه من خلال إصغائك الجيد
    - وجه إليه الأسئلة المفتوحة التي تحتاج إلى إجابات مطولة
    - استخدم معه الصمت لتجبره على الإجابة
    - لتكن بطيئاً في التعامل معه و لا تتسرع في خطواتك
    - اظهر له الإحترام و الود

    الشخص الثرثار

    خصائصه:-
    - كثير الكلام و يتحدث عن كل شيء و في كل شيء
    - يعتقد أنه مهم
    - يمكن ملاحظة رغبته في التعالي إلا أنه أضعف مما تتوقع
    - يتكلم عن كل شيء باستثناء الموضوع المطروح للبحث
    - يقع في الأخطاء العديدة
    - واسع الخيال ليثبت وجهة نظره

    كيف نتعامل معه ؟
    - قاطعه في منتصف حديثه و عندما يحاول إستعادة أنفاسه ، قل له : يا سيد ... ألسنا بعيدين عن الموضوع المتفق عليه ؟
    - أثبت له أهمية الوقت و أنك حريص عليه
    - أشعره بأنك غير مرتاح لبعض أحاديثه و ذلك بالنظر إلى ساعتك ... و بالتنفيخ و ...الخ


    الشخصية المعارضة دائما

    خصائصه:-
    - لا يبالي بالآخرين لدرجة أنه يترك أثراً سيئاً لديهم
    - يفتقر إلى الثقة لذا تجده سلبياً في طرح وجهات نظره
    - تقليدي و لا تغريه الأفكار الجديدة و يصعب حثه على ذلك
    - لا مكان للخيال عنده فهو شخصية غير مجددة
    - عنيد ، صلب ، يضع الكثير من الإعتراضات
    - يذكر كثيراً تاريخه الماضي
    - يلتزم باللوائح و الأنظمة المرعية نصاً لا روحاً
    - لا يميل للمخاطرة خوفاً من الفشل

    كيفية التعامل معه:
    - التعرف على وجهة نظره من خلال موقفنا الإيجابية معه
    - تدعيم وجهة نظرك بالأدلة للرد على اعتراضاته
    - أكد له على أن لديك العديد من الشواهد التي تؤيد أفكارك
    - عدم إعطائه الفرصة للمقاطعة
    - قدم أفكارك الجديدة بالتدريج
    - لتكن دائماً صبوراً في تعاملك معه
    - استعمل أسلوب : نعم ...... ولكن



    الشخص مدعي المعرفة

    خصائصه:-
    - لا يصدق كلام الآخرين و يبدي دائماً اعتراضه
    - متعالي ، و يحب السيطرة الكلامية و يميل إلى السخرية
    - عنيد ، رافض ، و متمسك برأيه
    - يفتخر و يتحدث عن نفسه طيلة الوقت
    - شكاك ، و يرتاب بداوفع الآخرين
    - يحاول أن يعلمك حتى عن عملك أنت

    كيف نتعامل معه ؟
    - تماسك أعصابك و حافظ على هدوئك التام
    - تقبل تعليقاته و لكن عليك أن تثابر في عرض وجهة نظرك
    - ألجأ في مرحلة ما إلى الإطراء و المدح
    - اختر الوقت المناسب لمقاطعته في مواضيع معينة
    - لتكن واقعياً معه دائماً
    - لا تفكر في الإنتقام منه أبداً
    - استعمل أسلوب : نعم ...... ولكن



    الشخص الخجول

    خصائصه:-
    - يفتقد إلى الثقة في نفسه
    - من السهولة إرباكه
    - متحفظ و يتبدل لونه لأقل مؤثر
    - يحاول الإختباء خلف الآخرين
    - يتصف سلوكه عامة بالفشل في حياته العملية و الخاصة

    كيف نتعامل معه ؟
    - أطلب منه تقديم وجهة نظره
    - قل له : إن الإنسان يحترم لمعلوماته ، و إظهارها للإستفادة منها
    - حاول أن تعمل على زيادة ثقته بنفسه و ذلك بوضعه في مواقف مضمون نجاحها
    - لا تقدم إليه البدائل ، و حاول أن تعطيه الحل ليثبت عليه



    الشخص العنيد

    خصائصه:-
    - يتجاهل وجهة نظرك و لا يرغب في الإستماع إليها
    - يرفض الحقائق الثابتة ليظهر درجة عناده
    - صلب ، قاس في تعامله
    - ليس لديه إحترام للآخرين و يحاول النيل منهم

    كيف نتعامل معه ؟
    - أشرك الآخرين معك لكي توحد الرأي أمام وجهة نظره
    - أطلب منه قبول وجهة نظر الآخرين لمدة قصيرة لكي تتوصلوا إلى إتفاق
    - أخبره بأنك ستكون سعيداً لدراسة وجهة نظره فيما بعد
    - استعمل أسلوب : نعم ...... و لكن



    الشخص المفكر الايجابي

    خصائصه:-
    - يتصف بمواقفه الإيجابية الجادة المعقولة
    - متحمس ، ذكي ، يهتم بالنتائج
    - مفاوض جيد و يوجه الأسئلة البناءة
    - يعترض بأسلوب لبق مقبول
    - يصغي إصغاءً جيداً
    - واقعي و يتخذ قراراته بهدوء و عقلانية
    كيف نتعامل معه ؟
    - ليكن تعاملك معه إيجابياً بمنهج ناضج
    - إتبع التسلسل المنطقي في أحاديثك معه
    - لا تأخذ كل ما يطرحه قضايا مسلم بها
    - كن أميناً في تعاملك معه
    - تقبل تحدياته و استجب لها بفعالية



    الشخص المتعالي

    خصائصه:-
    - يعتقد أن مكانه وسط المجموعة لا يمثل المكانة التي يستحقها و أن ذلك يمثل مستوى أقل بكثير مما يستحق
    - يحاول تصيد السلبيات لدى الآخرين و يحاول إيصالهم إلى المواقف الحرجة
    - يعامل الآخرين بتعال لاعتقاده أنه فوق الجميع
    كيف نتعامل معه ؟
    - لا تحاول إستخدام السؤال المفتوح معه ، لأنه ينتظر ذلك ليحاول إثبات أن
    لديه المعلومات المتخصصة حول الموضوع المطروح أكثر بكثير مما لديك ، لأنه
    يشعر عند توجيه السؤال المفتوح إليه أنه هو حلال المشاكل و أن رأيك لا يمثل
    أي قيمة بالنسبة له.
    - استعمل معه أسلوب : نعم ...... و لكن ، مثال : إنك فعلاً على حق و لكن لو فكرت معي في .....



    الشخص كثير المطالب

    خصائصه:-
    - صعب المراس ، و لكنه ليس من الشاكين أو الغضبانين
    - يصعب التعامل معه بكثرة المطالب
    - يحرجك بإلحاحه لأن تؤدي له خدمة عند سفره مثلاً

    كيف نتعامل معه ؟
    عالجه بالمراوغة و التسويف : أخبره أنك ستفكر في طلبه و تحدثه في شأنه
    لاحقاً ، و عندها تستطيع أن تفكر فعلاً بما ستخبره ، قل له : إنني مرتبط
    بمواعيد كثيرة ، أرجو ألا تتوانى في الإتصال بي مرة ثانية

    أعتقد أن الكثير من الرجال سيطبقون هذا على زوجاتهم..



    الشخص الباحث عن الأخطاء

    خصائصه:-
    - مقولته المشهورة : الهجوم خير وسيلة للدفاع
    - يتصيد الأخطاء على درجة عالية
    - لديه دائماً مجموعة من الأسئلة ليواجه بها الآخرين
    - تراه يتنقل من مكان لآخر بحثاً عن الأخطاء
    - ليس لديه إحترام لمشاعر الآخرين

    كيف نتعامل معه ؟
    - لا تفقد السيطرة على أعصابك معه
    - لا تفتح له الباب الكامل ليقول كل ما عنده
    - أصغ إليه بدرجة عالية
    - أفهمه أن لكل إنسان حدود يجب أن يلتزم بها
    - لا تعطيه الفرصة للسيطرة الكلامية
    - استعمل معه أسلوب : نعم ...... و لكن



    الشخص كثير الشكوى

    خصائصه:-
    - كثير الشكوى : إذا حاولت تقديم النصيحة له يقول : يبدو لي عدم فهمك الأمر
    لو سألت ، كيف حالك اليوم ؟ عندها يقص علينا قصة حياته كلها ، متاعبه مع عائلته ، مشاكله المالية ، متاعبه مع مديره .. الخ

    كيف نتعامل معه ؟
    - الإصغاء الجيد إليه لغرض فهم وضعه ، و صياغة مشكلته بجمل توحي إليه بأننا معه و نتفهم مشكلته
    - لا تحاول أن تسدي النصح إليه بل المصادقة على صحة الشكوى مما يشعر صاحبها بالإرتياح
    - تقمص مشكلاته عاطفيا

    هذا طبعا إذا اضطررت للتعامل مع مثل هذا الشخص


      الوقت/التاريخ الآن هو الجمعة مارس 29, 2024 3:24 pm